A Shineray do Brasil anunciou que vem realizando investimentos que, primordialmente, visam acompanhar a expansão de sua rede de concessionários pelo Brasil.
A marca sediada em Pernambuco não informou valores no comunicado divulgado à imprensa, mas afirma trabalhar na melhoria do suporte técnico para suas mais de 180 revendas e representantes instaladas em todo o país.
Além disso, a fabricante diz que atua no desenvolvimento de um catálogo de peças para os 30 modelos de seu portfólio. Este é composto por motos e scooters elétricos e à combustão.
Contudo, está prevista para abril a estreia de um portal exclusivo da rede de assistência técnica, o que, segundo a marca, proporcionará mais agilidade no atendimento ao cliente.
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“Estamos promovendo treinamentos técnicos com nossa rede credenciada na própria fábrica, que fica no Complexo Industrial de Suape, em Pernambuco. Somente neste ano promovemos seis turmas, com profissionais de todo o país”, comenta João Muniz, gerente de Desenvolvimento da Shineray do Brasil.
Shineray quer fortalecer elo com lojistas e clientes
Segundo a marca, seu objetivo é fortalecer o suporte a parceiros e clientes em todo o processo de compra, nesse sentido, focando em pós-venda e na satisfação do consumidor. De acordo com o diretor de Supply Chain da montadora, Thomas Edson Medeiros, a expectativa é aumentar as vendas em até 25% no ano de 2023.
Primeiramente, a Shineray planeja abrir mais 12 lojas próprias no país até dezembro, assim como novos pontos de assistência técnica focados em seus produtos, oferecendo mais opções de pós-venda e fornecimento de peças de reposição.
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Por fim, atualmente são oito lojas de fábrica localizadas nas regiões Nordeste e Sudeste – duas em Pernambuco, uma no Ceará e cinco em São Paulo. Acima de tudo, os estados que estão no plano estratégico de expansão da Shineray são Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Rio de Janeiro e São Paulo.
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