Mais comodidade e segurança para os clientes da marca, esse o BMW Motorrad Assistência 24 horas.
Qual a área de abrangência do BMW Motorrad Assistência 24h?
Abrange o Brasil, os países integrantes do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai) e Chile, em suma, sempre que tiver uma pane que imobilize a motocicleta.
Com a BMW Assistência 24h, em caso de pane, em suma, basta entrar em contato pelo telefone (08007077910 no Brasil) ou (00 55 11 5186-0809 no Mercosul ou Chile).
Contudo, o proprietário deve informar o nome, número completo do chassi da moto, localização e um telefone para contato.
Com o BMW Motorrad Assistência 24h, caso o problema não seja resolvido no local, será providenciado o transporte da moto e ocupantes ao local de origem.
Quem pode usar o serviço?
Todas motocicletas da marca BMW comercializadas pela BMW Group Brasil, contudo, devem estar coberta pela garantia contratual do fabricante.
A Assistência 24h e seus serviços, têm vigência durante o período de garantia contratual da motocicleta.
Em caso de perda ou encerramento da garantia, os serviços automaticamente serão cancelados, contudo, podem ser oferecidos planos de extensão pelas concessionárias da marca.
Definições da BMW Motorrad Assistência 24h.
Panes: defeitos de origem mecânica ou elétrica reconhecidos pela BMW Group Brasil que impeçam a locomoção da motocicleta por seus próprios meios, incluindo pane seca.
Não se entende como pane: Troca de pneu e confecção de chave.
Restrições Da Assistência 24h
Por causa de atos dolosos ou de má fé, o BMW Motorrad Assistência 24h não poderá ser exigido.
Uso abusivo de álcool ou qualquer outra droga, e ainda, acidente resultante da participação em competição, seja oficial ou não, a cobertura não se aplica.
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